DoLong设计,南京唯一一家举办「竣工仪式」的家装机构
开工,意味着一个好的合作开端,客户对设计满意,选择信任并把自己的家交给我们。开工之后开始经历漫长的装修过程,拆砌墙、水电、瓦木、油漆、安装直到竣工、软装、完成实景拍摄。这期间,材料工艺是否让人放心、工地管理是否令人满意、处理问题是否及时,以及最终的装修效果,都直接决定了业主最终的满意度。
开工时客户的满意固然重要,但竣工时的满意度才是我们追求的目标。
▍恭喜富力十号-关府竣工大吉
去年6月,因为对中式风格同样的理解,我们拥有了一个愉快的开始,整整过去了一年的时光,在经历了瓦木油、安装、软装后,家的轮廓越来越清晰。今天,我们迎来了令彼此满意的竣工,提前恭祝您乔迁之喜。
(▲《竣工项目客户意见反馈表》点击查看高清大图)
▍“所有都超出了我们的预期”
◆“此次装修中,有没有让您感到惊喜或感动的地方?”
——摘自《竣工项目客户意见反馈表》
张老师:「太多了,无论是设计还是工程都超出我们的预期,不一而足。」
张老师:「整个设计的过程都以设计师为主导,她(设计师颜旭)的所有想法已经远远超出了我的预期。我们提出的要求,她很快就理解了我们的意思,整个交流的过程是无障碍的。很多公司都是拿出几套方案选择,而她的设计往往不用做选择,只要按照她的方案去做就可以了。」
▲业主张老师(图左)和设计师颜旭(图右)合影
◆“设计中最满意的是什么?”
张老师:「设计师对于色彩的运用。她对色彩的理解和运用超出了我们常人的理解,家里所有的色彩搭配我都非常喜欢,餐厅、卧室的墙纸和床品色彩的挑选非常大胆,色彩相互冲撞,却很和谐。和爸爸一样,女儿特别喜欢餐厅和书房雅致的蓝色调,而我就非常喜欢主卧的红色调。」
「另外,我们觉得最认可的还是设计师本身。她为人很“真诚”,不含“水分”、不掺假,这些在平常的交流中都是可以感觉到的。虽然要考虑公司的利润,同时也会为我们尽量节约费用,其中的平衡点她把握的非常好。」
◆“施工中有哪些不满意的地方?”
张老师:「我们有空的时候会过来看一下进度,对工人施工没有什么挑剔的地方,也很少干涉。除了木工施工中做装饰板''对角拼接''时有一些小瑕疵外,其他的都非常满意,当然这个小瑕疵后期工人也做了很好的修复。总体来说,整个装修过程,我们基本没有烦神。」
▍图文记录:家的改变
▼玄关
▼老人房
▼客厅电视背景墙
▼客厅、阳台
▼书房
▼主卧
▼主卧局部
▼南阳台
▼厨房
▼主卧-书房的结构改造
▼主卫
DoLong设计
只是坚持应该做的
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